¡Nuestra tienda está abierta!

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Nos ilusiona volver a atenderte en persona! Aplicando las medidas de seguridad correspondientes. Y ahora si que podemos decir que “abrimos nuestras exposiciones de puericultura y mobiliario”

Durante este largo confinamiento habéis sido muchos los que nos habéis consultado gran variedad de dudas sobre los distintos productos de nuestra tienda. Y durante todo este tiempo, a través de nuestra tienda online y de nuestros canales de atención al cliente, hemos conseguido daros un servicio a la altura de vuestras expectativas. Pero no negaremos que nos hace mucha ilusión volver a poder hacer lo que más nos gusta: ofreceros un servicio de atención personalizada y poder estar a vuestro lado. Explicando cada detalle de cada nueva gama de carritos o sillas auto. Volvemos a nuestra esencia, a nuestra filosofía de atención al público personalizada. Una forma de daros ese servicio que siempre ha recibido una gran acogida.

Qué duda cabe que la “nueva realidad” nos ha obligado a adaptar nuestra tienda y nuestra forma de trabajo para poder cumplir rigurosamente y en todo momento con las medidas de seguridad y protección que la autoridad competente estipule. Pero lo hemos hecho encantados, deseando que podáis visitar nuestra tienda de una forma distendida, agradable y a la vez segura. Y con las nuevas colecciones de primavera-verano ya preparadas en exposición, para que podáis conocerlas en detalle.

En Nenelandia velaremos siempre por la seguridad de nuestros clientes y por ello hemos desarrollado un completo protocolo de seguridad e higiene:

  • Mantendremos las medidas de distanciamiento en la atención prestada (1 dependiente – 1 cliente).
  • Aseguraremos siempre el aforo máximo indicado por las autoridades sanitarias.
  • Dispondremos siempre de todas las medidas de higiene para el libre uso tanto del personal de tienda como de los clientes: geles hidroalcohólicos, mascarillas de protección, guantes, etc.
  • Todos los productos adquiridos por el cliente se entregarán debidamente empaquetados.
  • Se asegurará, en todo momento, el uso de tarjetas de crédito y pagos a través de dispositivos móviles.
  • Se desinfectaran productos y zonas comunes según necesidad.
  • Se dispondrá de parking exclusivo para clientes con acceso rápido a establecimiento.
  • La exposición de mobiliario permecerá cerrado para cumplir, de momento, con la legalidad vigente.
  • Disponemos de parking gratuito exclusivo de clientes.
  • Al terminar tu visita, un empleado Nenelandia te facilitará la salida de la tienda, así mismo, de haber realizado alguna compra, ésta se te entregará de la forma más segura y aseptica. Igualmente, te ayudaremos a cargar en tu vehículo las mercancías más voluminosas aunque evitaremos en todo momento acceder al mismo.

Recuerda que la apertura de nuestra tienda está sujeta a las fases de desescalada dictadas en cada momento. Pero desde el 25 de mayo está permitida la libre circulación de personas entre los municipios de la comunidad, por lo que se puedes venir a vernos desde cualquier punto. ¡te esperamos!

CÓMO ABRIMOS NUESTRA TIENDA

Actualmente, y gracias al esfuerzo de nuestro personal, tenemos abiertas nuestras dos exposiciones:

  • Exposición de puericultura abierta de lunes a viernes de 10:30 h a 14 h y de 17 h a 20:30 h y los sábados de 10:00 h a 14 h y de 17 h a 20:30 h
  • Exposición de mobiliario igualmente estará abierta en su horario habitual de lunes a viernes de 10:30 h a 14 h y de 17 h a 20:30 h y los sábados de 10:00 h a 14 h y de 17 h a 20:30 h

¡Nos ilusiona volver a atenderte en persona! Aplicando las medidas de distanciamiento social pero siempre a tu lado. Y ahora si que podemos decir que “lo estamos consiguiendo”

Gracias por todo vuestro apoyo

Os esperamos.

 

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